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10月15日至10月19日,第130届广交会将隆重举办。为做好广交会服务保障工作,广州联通将充分发挥 “国家队”实力,在网络保障、5G赋能、通讯服务等多个方面为广交会全力护航,确保交易会期间的通信网络安全与高品质网络体验。

针对此次广交会对网络保障的新要求,广州联通严格按照工信部统一部署,以高标准、严要求打造了“全方位、全覆盖、全时段”的通信网络保障体系,成立网络安全专项保障工作组,投入227位网络技术骨干组成专项技术团队。

目前,已完成广交会各个展馆信号4/5G信号全覆盖,峰值下载速率达937Mbps,参展商可实现高清视频的秒级下载。提前一周对展馆附近数十个站点进行优化扩容,最多可容纳17万人使用高速网络。线路巡检方面,创新性增设AI摄像头,“人防+技防”相结合,全方位7*24小时全时间段盯防。

针对重点场景,重保团队提前部署保障点共34个,包括展馆、酒店、交通枢纽、景点、主要交通干线等。此外,应急通信车及上千件网络保障备品备件在展馆及周边已全部集结待命。

为保障开幕式当天的直播重保,广州联通双路专线增设至19条,共完成5次彩排、4次演练。在信息安全方面,设立信息安全应急支撑小组,制定7*24小时稽核响应机制,通过技术手段对广交会内部场馆所有网络设备升级安全加密措施,对紧急安全事件处置开展全流程演练。

在大数据板块,针对此次国际级交易会,广州联通提供24小时实时舆情监测和人口热力图服务,助力交易会安保工作。同时,首次新增了5G体验区,包括5G慢直播、5G+VR游戏、5G+MR体验、5G网络体验,让全球各地友人全方位实地体验羊城美景和中国5G的极致魅力!

在5G时代下,为全面满足国内外宾客的各类通讯需求,广州联通还提供包括场馆固话服务、呼叫中心、5G国际卡等方面服务。

目前场馆内10000余台固话配置已全部就位, 同时也将为广交会提供多语种服务翻译保障业务,为外籍人士提供多语种指引服务。此外,广州联通首次在展馆内设置5G国际卡服务点,为境外参展商提供5G上网服务。

为了给广交会提供更优质的服务,广州联通组建了一支青年志愿服务队,这些志愿者在经过专业培训后,驻扎在交易会的每一个联通服务网点,提供翻译、场馆指引、办证咨询、交通疏导等暖心服务。

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